Atención al cliente
Comercial y Ventas Postventa Atención al Cliente
-Gestión de Atención al cliente. -Técnicas de Ventas y fidelización. -Servicio de calidad y postventa.
Sectores a los que va dirigido
Comercio
Consultoría
Publicidad
Telecomunicaciones
sin valoración
Destinatarios
Cualquier persona interesada en optimizar y aprender todo lo relacionado con la atención al cliente.
Objetivos
Conseguir que el alumno conozca los distintos departamentos en los servicios de atención al cliente y llevar a la práctica la teoría del curso.
Metodología
A distancia